Nowoczesny biznes, zarówno ten wielki, jak i ten całkiem mały, stawia na innowacyjność w szerokim rozumieniu tego słowa. Istotnym aspektem są tu nowoczesne technologie, które usprawniają komunikację, ułatwiają produkcję, a także umożliwiają prowadzenie zaawansowanych rozmów handlowych bez wychodzenia z biura.